Customer Support Technician
Full Time
- Custom product
- Iași, România
- Botoșani, România
Detalles
Atek Software está ampliando el equipo dedicado al soporte técnico al cliente.
Responsabilidades
- Interactuar con algunos de los clientes de la empresa y proporcionar soporte técnico.
- Crear presentaciones, manuales y documentación técnica para los productos de la empresa.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para comprender los sistemas de software.
- Participar en reuniones técnicas y presentar los productos.
- Ser parte de un equipo de TI dinámico.
Requisitos
- Habilidades de comunicación, comprensión y construcción de relaciones en tiempo real
- Capacidad para aprender los detalles técnicos de un producto de software
- Habilidades organizativas y atención al detalle
- Conocimiento del sistema operativo Windows y aplicaciones de la suite Microsoft Office
Ventajas
- Experiencia en desarrollo de documentación y manuales de uso
- Habilidades en pruebas de productos de software
- Licencia de conducir categoría B
- Conocimiento general de contabilidad
- Estudios superiores completados o en curso en el campo económico o de TI
Oferta
- Nivel salarial competitivo según habilidades
- Bonificación de fidelidad y ventajas basadas en el nivel de implicación
- Posición que ofrece visión sobre el flujo de trabajo de una empresa de TI
- Marketing y mantenimiento de productos con impacto visible en la comunidad local