Customer Support Technician
Full Time
- Custom product
- Iași, România
- Botoșani, România
Détails
Atek Software étend l’équipe dédiée au support technique client.
Responsabilités
- Interagir avec certains clients de l’entreprise et fournir un support technique.
- Créer des présentations, des manuels et de la documentation technique pour les produits de l’entreprise.
- Collaborer avec l’équipe de développement afin de comprendre les systèmes logiciels.
- Participer à des réunions techniques et présenter les produits.
- Faire partie d’une équipe IT dynamique.
Exigences
- Capacités de communication, de compréhension et de relation en temps réel
- Aptitude à apprendre les détails techniques d’un produit logiciel
- Compétences d’organisation et attention aux détails
- Connaissance du système d’exploitation Windows et de la suite Microsoft Office
Avantages
- Expérience dans la création de documentation et de manuels d’utilisation
- Compétences dans le test de produits logiciels
- Permis de conduire catégorie B
- Connaissances générales de comptabilité
- Études supérieures terminées ou en cours dans un domaine économique ou informatique
Offre
- Niveau salarial compétitif basé sur les compétences
- Prime de fidélité et avantages selon le niveau d’implication
- Poste offrant une vision claire du fonctionnement interne d’une entreprise IT
- Contribution à des produits ayant un impact visible dans la communauté locale